没有利润的珍珠岩保温板你敢要吗
曾经有一个客户问我：“市场上有一个厂，珍珠岩保温板价格很低，你们中信珍珠岩厂怎么比别人高这么多？”
我反问道：“既然这家厂这么厉害，为什么你没买他的货啊，而我们的货比他价格确实高很多啊！你买他的珍珠岩保温板你放心吗？你是不是担心他的产品质量啊！既然你没选择他，说明他没有地方吸引你，虽然他的价格比我低很多！”
做为中信珍珠岩厂负责人的我只想告诉大家，低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色，成事不足，败事有余。在对抗性竞争中，高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊，但低价最终总是难敌高价，甚至在高价面前一败涂地。
客户一直觉得贵，使命压价，跟我算材料成本，我就很想问他：
研发成本你加了吗？
人工成本加了吗？
店面成本加了吗？
管理成本加了吗？
你还要售后吗？
还要质保吗？
服务的前提是利润，
利润空间可以被挤压，
但不能消失，
否则连同利润一起消失的还有服务。
请不要一味的过度要求，
每个人都要生存，
你拿走了他生存的空间，
服务也就消失了。
请尊重每个行业，
每一位尽心尽力为大家服务的人，
也包括我们自己！
不好意思！
有时候我们会对您说： No ，
因为我们会用心去做好每一件事，
不仅是对您负责，
更对自己负责！